12 Ekim

Arzum Benim Ürünüm 5 Yıllık  Ancak Parçası mevcut Değil.

Arzum markasının düzleştiricisinden çok memnundum. Ürünüm arızalandı. Garantisi yok, ücretli onarım yapılacak, ancak yedek parçamı temin edemediler. Yedek parça bulundurma zorunluğu mevcut. Benim ürünüm 5 yıllık, ancak parçası mevcut değil. Bunu anlarım ücretli değişim sundular onu da kabul ettim ama internette 100 TL olan ürünü bana 125 TL'ye sundular. Bunu bir de indirimmiş gibi gösteriyorlar. Severek kullandığım marka Arzum gerçekten gözümüzden düştü. Dışarıda daha uygun ürünü daha çok ücret alarak indirimmiş gibi sunuluyor yazık.

Dilara 987 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Temsilcisi13 Ekim

    Sn. Dilara K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Paylaşmış olduğunuz irtibat numarasından tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebinizin devam ediyorsa Arzum Danışman Hattımız üzerinden size hizmet vermeye hazırız.” Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön