13 Mayıs 2013

Arzum 3 Yıl Garantisi Olan Üründen Ücret Aldı!

Termosifonuma giren su çıkarken tazyik çok düşürüyordu. sorunun duş başlığından olmadığını termosifondaki bir arızadan dolayı kaynaklandığını düşünüyordum servis gelmeden kendi yöntemlerimle tek tek hortumları çıkartarak tanziği kontrol ettim ve duş başlığı olmadığı halde tanziğin aşırı düşük geldiğini bunun da termosifondan sonra oluştuğunu tespit ettim.

Servis eve geldi alette problem yok diyerek içini dahi açmadan gitti ve fatura vermeden 15 lira aldı. garanti belgemiz olduğunu söyledim fakat bu garanti kapsamı dışındadır dedi. tavırları ilgisiz ve umursamazdı zaten termosifonun içini dahi açmadan sağlam demesi de cabası. 03323535544 numaralı teknik servis bu konuda geri dönüşte yapmadı.

Alper 108 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Merhaba, Tüketicimizin şikâyetiyle ilgili araştırmamız başlatılmıştır. Bu süreç de yapılan işlemlerle ilgili kendisine bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön