20 Ağustos 2013

Arzum 1 Ayda Bozulan Ürün!

Bundan yaklaşık 6 Ay önce Eskişehir NEO AVM'deki Teknosa'dan satın aldığım Arzum AR456 Cleanart Elektrik süpürgesinin bir ay sonra metal borusunun mandalı bozuldu, uzattığınız zaman kendiliğinden kapandı mandalı çalışmamaya başladı. Bundan yaklaşık 5 ay sonrada süpürme başlığının boru bağlantısının tırnağı kırıldı.

Bende Teknosa'ya servise gönderilmek üzere ürünü iade ettim. Bugün gelen cevapta kullanım hatası olduğu için 40TL masraf istendi bende kabul etmedim. Yıllardır Bosh marka süpürge kullanıyorum hiçbirinin süpürme başlığı, teleskobik borusunun mandalı bozulmadı. Arzum süpürgesinin üretim hatası ve kalitesiz malzemeden kaynaklanan bu arızaların ücretsiz olarak giderilmesi gerekmektedir.

Mustafa 411 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2013

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 arzumdanismamerkezi@arzum.com http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön