Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Sorunu

Bir haftadan fazla zaman geçti. Sipariş verdim fakat ne kargo mesajı ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücreti peşin ödedim. Kargolama konusunda sorunlar yaşanıyor. Instagram üzerinden mesaj atıyorum fakat yanıt alamıyorum. Lütfen sorunuma bir çözüm bulunmasını istiyorum.

21 Temmuz 2025 18:01 (Şikayetten 28 gün sonra)

Merhabalar efendim yaşadığınız cevap gecikmesi için üzgünüz, üye olurken mail izni verdiğiniz takdirde sipariş bilgilendirmeleriniz anlık olarak mail gelmektedir ve kargo için SMS bilgilendirmesi yapılmaktadır üyelik bilgilerinizde iletişim izinlerinizin açık olduğundan emin olunuz, oldukça sevilen Ürünlerimize duyulan yoğun talep doğrultusunda ekibimizi büyüttük ve en kısa sürede dönüş imkanı sunmaktayız, herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan sorununuz çözülmüş görüntülenmekte efendim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Botex - Bohemian Textile Sipariş Sorunu

Gamze
11 Haziran 2024 14:47530

Ürün sipariş ettim, parasını ödedim, 1 hafta oldu ürün halen gelmedi. Asıl problem firmaya asla ulaşılamıyor. Instagram ...

4 Yorum
5
Çözüldü

Oyku Wear Kargoya Verilmeyen Ürün

Zeynep
Zeynep
Oyku Wear
13 Mart 2024 02:001.411

"Sorunumla en hızlı şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"

Misole Ürün Teslimi Ve İletişim

Emre
Emre
Misole
16 Kasım 2023 16:211.227

Bir hafta içinde kargoya verileceği söylenen ürün hala kargoya verilmediği gibi mail dışında bir iletişim kurmakta mümkü...

1 Yorum

Oyku Wear Siparişim Kargoya Verilmedi

Rabia
1 Mart 2024 23:452.150

Kargo gecikmesinden dolayı şikayetlerin olduğunu görmekteyim; ben de aynı sorunu yaşamaktayım. Günlerdir kargom gönderil...

Ürünüm Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Berna
13 Mayıs 2025 11:57405

Ürünü sipariş ettim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Telefon ile aradığımda kimse açmıyor...

1 Destek