11 Aralık 2017 #9878499

Artı 1 Garanti'den Şikayetçiyim!

2 buçuk ay önce Türk Telekom'dan Note 5 telefon aldım telefonu alırken faturama ek ve bana kasko önerdiler önerdikleri ise Artı 1 Garanti ve bu arada kasko dahil faturama yansıtılan bütün ücreti tek faturaya yansıtarak 2 bin 177 TL 18 kuruş ödemek istedim ve işleme aldırdım. Ve benim iş yerinde düşme sebebinden dolayı sol arka cebinde telefonum hasar gördü. Ve telefonu kaskoya yolladım ve bana hiçbir şekilde bilgi ve aranmaksızın telefon 1 hafta sonra iş yerime geri geldi... Şimdi burayı iyi okuyalım. Servisi arayarak sorunun ne olduğunu sordum ağır hasar dedi hadi bunu geçtim ve dedim ki kasko ne işe yarıyor dedim. Yetkili bana beyefendi bu kasko değil hizmet paketi dedi ve şok oldum... Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim ve bir şeye dikkat ettim. Kasko dedikleri bu hizmet tablet alınmış olarak işleme yansımış. Yani kısacası resmi kayıtlara göre kandırıldım.

Turgay 1.832 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön