23 Kasım 2015
Yorum Yap
#4244949

Artes (Art Sistem) Bilgisayar Garanti Süresini Serviste Doldurup Yapmadan Geri Gönderilen Tablet!

14.11.2013 aldığım tabletim de çok sorunlar yaşadım garantisi dolmadan servise gönderdim, bugün elime ulaşan cihazımla gelen raporda sorun görülmedi yazılı bir evrakta geldi fakat cihazımı kullandığımda hala aynı sorunların devam ettiğini gördüm ve fark ettim ki cihazımın garanti süresi servisteyken dolmuş.


Yani anladım ki şöyle düşünmüş bu firma, nasıl olsa garanti bitiyor dolsun gönderin. Firmayı aradım ukala bir teknik servis elemanı bana diyor ki; garantiniz dolmuş tekrar gönderin ücretli yaparız. Servise gönderilen bir ürününde serviste kaldığı süre boyunca garanti süresine eklendiğini biliyorum, yanlış mı biliyorum? Bu firmadan şikayetçiyim, tüketici heyetine başvuracağım pazartesi.

İsmail 261 Okunma
Ziyaretçi Yorumları