Artes (Art Sistem) Bilgisayar Garantili Üründen Fiyat Talep Ediliyor.

Koray E. |

Haziran 2014 de Hepsiburada.com dan Artes q972 16gb 9.7" Siyah Tablet satın aldım. 3-4 ay kılıfı ile son derece özenli kullanmama rağmen tabletin ekran dokunma sorunu oldu ve kullanamaz olduk. Olabilir, garantisi var nasıl olsa dedik ve üstte adı geçen firmaya gönderdim, 10 gün sonra beni aradılar, üründe darbe var, kullanıcı hatası 130 TL talep ettiler.

Bu durum gerçekten çok can sıkıcı, bu markayı aldığıma çok pişmanım. Keşke bu siteyi incelemiş olsaydım asla bu markayı tercih etmezdim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Koray E.
    11 Aralık
    13:44

    bu markayı hiç kimseye önermem, kullanıcı hatamı anlamış değilim, kabul etmem de mümkün değil, bilindik bir marka almış olsam bu sorunları asla yaşamazdım, ancak satıldığı yerin kurumsal yapısına güvendim, bu güvenimde de hüsrana uğradım maalesef..