Toplam çözüm sayısı
..

Artema Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.843

Artema

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 862görüntüleme
  • 24 Temmuz 03:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Artema Batarya Renk Değişimi

02.06.2021 tarihinde Artema win s batarya set aldım. Üzerinde benek benek lekeler oluştu renk attı. Artema kalitesi ne yakışmadı. En iyisi olsun istemiştim. Ama gerçekten çok üzüldüm. Eşime bile söyleyemedim. Çok ısrarcı olmuştum marka konusunda. Şikayetlere hiç bakmamıştım. Çözüme ulaştırılmış birç...

profile
  • 448görüntüleme
  • 01 Temmuz 16:07
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Artema Lavabo Bataryası Şikayet

Artema X Line Lavabo bataryası aldım banyoma bataryanın yüzeyinde tuhaf bir şekilde renk değişmeleri oldu. Servisiyle irtibata geçtim Avcılar/İstanbul bu arada servis fabrikanın yenisiyle değiştirileceğine dair mail atmış yetkili servise nisan 20 sinde başvurdum bugün 1 Temmuz Artema servisini arıyo...

profile
  • 343görüntüleme
  • 06 Şubat 13:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Artema Armatürlerin Soyulması Renk Atması

Artema markalı armatürler kaliteli dediğimizden fiyatı piyasaya göre yüksek olanlardan hani ama durum bu maalesef kullanım sonucu kimyasal kullanmışsı...

Artema Armatürlerin Soyulması Renk Atması
Artema Armatürlerin Soyulması Renk Atması
Artema Armatürlerin Soyulması Renk Atması
+2
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 13:53

“Şikayetimi hemen çözdüler yeni bataryalar geldi değişti. Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için. Bundan sonraki tercihlerimde Artema olacak🤗”

profile
  • 3157görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Artema Merlas Evye Bataryası Renk Değişimi Küflenme Hakkında

09.12.2018 tarihinde almış olduğum merlas Evye Bataryası aşağıdaki görseller de belirtiği gibi renk kaybına maruz kalmıştır ürün Tekzen firmasından al...

Artema Merlas Evye Bataryası Renk Değişimi Küflenme Hakkında
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 2020 16:01

“Artema müşteri hizmetleri mağdur olmamam için benimle iletişime geçerek ücretsiz servis göndereceklerini belirtti. Teşekkürler”

profile
  • 2063görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 23:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Artema Batarya Kireç Tutuyor

2019 yılının Nisan ayında sıfır bir ev aldım. Evin bütün bataryaları Artema marka, ancak 2 banyoda kullanılan aç kapa tipi Artema bataryalar hayatımda gördüğüm en kötü 2 batarya. Bir tanesinin üzeri birkaç kullanımdan sonra bembeyaz kireç tabakası ile kaplanırken diğer batarya çok zor açılıp kapanıy...

profile
  • 3176görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Artema Banyo Bataryası Kararması

Sıfır olarak teslim aldığım dairemde Artema marka musluk ve bataryalar kullanmıştır. Henüz daireme taşınmadan banyodaki duş bataryasında renk değişimi...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2019 16:50

“Firma yazmış olduğum sıkıntı üzerine ertesi gün beni aradı ve şikayetimi ile talebimi dinledi. Birkaç gün sonra ise Erzurum bayisi termo test firmasından Ömer bey aradı ve ürün değişimi onayını bildirdi. Bugün itibariyle de gelip değişimi yaptı. Gerek her müşterisi ve talepleri ile tek tek ilgilenen Artema ya gerekse güler yüzlü Ömer beye teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1088görüntüleme
  • 08 Mayıs 2019 13:12

Artema Gold Renk Bataryada  Boya Atması!

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğumuz X-Line Gold lavabo bataryasında nokta nokta kararma ve boya atmaları meydana geldi. Konya yetkili satıcısı ile görüşmemiz neticesinde servis yönlendirildi, servis bataryayı söküp merkez fabrikaya gönderdi. 1 ay kadar sonra servis bataryayı geri getirdi, servis tut...

Artema Gold Renk Bataryada  Boya Atması!
Artema Gold Renk Bataryada  Boya Atması!
Artema Gold Renk Bataryada  Boya Atması!
+1
profile
  • 707görüntüleme
  • 18 Mart 2019 18:26

Artema Altın Sarısı Batarya Renk Atıyor!

Artema altın sarısı batarya üzeri renk attı. Servis çağırdık geldiler. Su numunesi de aldılar. Gelen cevap kullanıcı hatası. Herhangi bir sebep (deterjan vb...) belirtmemişler bile. Aksine hiç deterjan kullanmadık özel bir süngerle kuru kuruya yaptık temizliklerini çünkü daha önce duymuştuk. Ve uyar...

profile
  • 1644görüntüleme
  • 20 Haziran 2018 15:21

Artema Batarya Ve Aksesuarlarda Renk Değişikliği!

Ürünlerinizi yılladır kullanıyorum ve memnuniyetimden dolayı yeniden Vitra Artema markasını tercih ettim banyolarıma 1 hafta önce batarya ve aksesuarlarınızı servisinize taktırdım. Ürünlerde renk değişiklikleri ve bozulmalar var. Mağduriyetimi acilen gidermenizi talep ediyorum. Ürünleri Edirne merke...

profile
  • 1089görüntüleme
  • 15 Eylül 2017 16:23

Artema Aylardır Çözülmeyen Sorunu

Artema batarya aldım iğrenç bir hale geldi sarı renk altın kaplama diye sattılar. Durumu bildirdim. Bunun resmini çekip göndermemi istediler değişim yapılmadı, sonra buradan ve 3 bin takipçisi olan kendi sayfamdan durumu yadırgadım. Bana dönüş yaptılar ve değişimi kabul ettiler. Bunun olması aylar s...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Artema, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100