to read complaints and reviews, or file yours. 
Artema firmasından 15.06.2022 tarihinde aldığım system rain LS25 duş kolonunun sabit duş başlığı çok zaman geçmemesine rağmen patladı. 27 Mart 2023 tarihinde arıza için aradım ve 28 Mart'ta gelip sorunun ne olduğuna baktılar ve değişim kararı alındı. Önce bana 4 hafta süre verdiler. 4 hafta geçtikten sonra birkaç belge ile dönüş yaptılar. Daha sonra bu dört haftanın iş günleri üzerinden sayıldığını söylediler. Kendime hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Duş başlığım bozuk bir şekilde 27 Mart'tan beri sorunu düzeltmenizi bekliyorum. Her aradığımda beni başka yetkililere aktarıldığını söylüyorlar ve sonuç alınmıyor. Zamanım boşa gidiyor ve hem de sorunu çözmeye yanaşmıyorsunuz. Bir tane duş başlığı değiştirmenin bu kadar uzun süreceğini düşünmüyorum. Markanızı tercih etmemin sebebi satış sonrası hızlı ve etkili bir servis almaktı. Ancak çok yanlış yaptığımı anladım. Derhal bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı başka yollardan arayacağım.
Artema System Rain Ls25 Duş Kolonu ve Artema Aquaheat A47055exps Termostatik Duş Bataryası ürünlerini Artema kalitesine güvenerek aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra Duş Kolonunun duş başlığı değiştirme tuşu bozuldu. Servis çağırdım. Ürünün değiştirilmesi gerektiğini ifade ettiler. 2-6 Hafta ara...
Artema LS30 duş kolonu yönlendiricisi basit bir plastik ve zamanla kullanımla kırıldı. Parçayı değiştirmeleri için 2 ay önce servisi aradım. Sürekli arıyorum, genel merkezden cevap yok deniyor. Kaliteli ve arkasında duracak bir marka olması için pahalı olsa da bu markayı tercih ettik. Bu ilgisizlik ...
Vitra Artema'dan yeni inşa edilen evimdeki 3 banyom için System Rain Ls25 Duş Kolunu satın aldım. Ancak 3 duş kolonu da arızalı çıktı. Hem el duşu hem de tepedeki duştan su aynı anda akıyor, aradaki yönlendirici çalışmıyor. Bu ürünle ilgili şikayetlere baktığımda web'de çok fazla aynı şikayetin yapı...
31.01.2023 tarihinde almış olduğumuz Artema A45597 System Rain LS25 duş kolonu arızalı çıkmıştır. Rain başlığını çalıştırırken çoğunlukla el başlığından su gelmekte, el duşunu çalıştırırken de rain başlığından su gelmektedir. 28.03.2023 tarihinde yetkili servisten gelen iki personel üründe üretim ha...
0 Yorum