Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Artema Bozuk Gelen Ürünün Aylardır Değiştirilmemesi

profile
11 Mart
206

Artema System Rain Ls25 Duş Kolonu ve Artema Aquaheat A47055exps Termostatik Duş Bataryası ürünlerini Artema kalitesine güvenerek aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra Duş Kolonunun duş başlığı değiştirme tuşu bozuldu. Servis çağırdım. Ürünün değiştirilmesi gerektiğini ifade ettiler. 2-6 Hafta arasında tedarik edileceği iletildi. Bugün 10 hafta oldu. Duşu kullanamıyoruz. Çağrı merkezini arıyorum. Oyalayan cevaplar. Artema bile bunu yapacaksa kalite olarak neyi tercih etmemiz gerek acaba?

Artema Bozuk Gelen Ürünün Aylardır Değiştirilmemesi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Artema Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 24 dk
Artema Logo
11 Mart 12:30
Ali
15 Mart 16:53

Kaç hafta oldu hala bir gelişme yok? Sayın Vitra/Artema ben sizden aldığım 2 aylık duştaki sorunu nasıl çözebilirim?

Benzer Şikayetler

1

Artema Duş Kolonu Hakkında

profile
26 Mayıs
266

Artema firmasından 15.06.2022 tarihinde aldığım system rain LS25 duş kolonunun sabit duş başlığı çok zaman geçmemesine rağmen patladı. 27 Mart 2023 tarihinde arıza için aradım ve 28 Mart'ta gelip sorunun ne olduğuna baktılar ve değişim kararı alındı. Önce bana 4 hafta süre verdiler. 4 hafta geçtikte...

1 Destek

Artema Servisi İle Fahiş Fiyatlar İstenerek Mağdur Ediliyorum

profile
1 gün önce
101

Evimin tüm banyo mutfak ve lavabo aksamları Vitra. Vitra alırken şirkete güvenerek almıştım ama yarı yolda kaldım. Servis de ilgi sıfır ve fahiş fiyat ve yedek parça sorun ediliyor. En son yaşadığım durum Vitra Lara Kompakt ürün için aylardır servisle sorun yaşıyorum. Gelmeleri ayrı sorun geldikten ...

Artema Servisi İle Fahiş Fiyatlar İstenerek Mağdur Ediliyorum
1 Yorum

Artema Punto Tepe Duş Başlığı Kenarlarından Su Kaçırıyor

profile
3 hafta önce
97

Artema güvencesine dayanarak aldığımız Punto duş başlığı tüm kenarlarından su kaçırmaya başladı, kullanıma devam edince de altındaki plastik kapak düşüyor. Bir kez satıcısı aracılığı ile değiştirdiğimiz duş başlığı 2 yıl geçmeden yine aynı sorunu yaşatmakta. Anladığım kadarı ile ilk değişimde de Art...

4
Çözüldü

Artema Punto Dus Seti

profile
22 Ağustos
66
"Hızlı cevap bulmam beni çok mutlu etti... Ve sorun Artema da değil bizim montaj hatamızmıs bu içinde tekrar teşekkürler"
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Artema Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 24 dk
Benzer Şikayet Yaz