Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Artema ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali sonuçtan memnun

Artema Benim İçin Pişmanlık...

342
Ali
Ali 07 Şubat 11:23
Çözüldü
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Firmanın ilgisi için teşekkürler”
videoplayer-icon

Bozuk/hatalı ürün. Aldığım günden beri sürekli damlatıyor, sorunumu defalarca aldığım bayiye ilettim. Sağ olsunlar her defasında servis yolluyorlar fakat yetkili servis 3 defa gelmesine rağmen komik bahanelerle ( kapatınca içindeki su damlıyor vb. Gibi) çözüm üretmiyor.

Artema Logo
Artema07 Şubat 11:30
Ali
Ali16 Şubat 10:20

Denizli Artema yetkili servis gelip batarya içinde bir parçayı (seramik olduğunu söylediler) değiştirdiler. Arızam giderildi.

Ali
Ali16 Şubat 10:21

Firmanın ilgisi için teşekkürler

Benzer Şikayetler

profile
209
3 hafta önce

Vitra Duş Masaj Sistemi, Su Açma Kolunda Metalik Kaplamanın Atması

Vitra duş masaj seti, gövdede boya atması sebebiyle garanti süresi bitmeden değişen üründe farklı plastik sararmaları, metal kaplama açılması gibi başka sorunlar çıktı. Yetkili Servis inceledikten sonra Vitra'nın ilgili parçayı değiştirmeyi onaylamadığını, parça gelmeyeceğini söyledi. Kalitesiz ürün...

Vitra Duş Masaj Sistemi, Su Açma Kolunda Metalik Kaplamanın Atması
Vitra Duş Masaj Sistemi, Su Açma Kolunda Metalik Kaplamanın Atması
Vitra Duş Masaj Sistemi, Su Açma Kolunda Metalik Kaplamanın Atması
+2
profile
278
4 hafta önce

Vitra Artema Kalitesizliği

Vitra Artema marka taharet musluğu alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu. Geçen hafta servisi aradım ve ürünlerde kararmalar olduğunu söyledim yetkili servis gelip inceledi. Ve değişim için genel merkeze rapor edeceği söylendi bugün yetkili servis aradı ve üründe kullanıcı hatası olduğunu belirtip değişim yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
539
16 Şubat

Artema Qline Batarya Krom Kaplama Bozulması

Evimi tadilat yaptırdığımda 08.11.2020 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden 2 adet Artema Qline batarya aldım. Bataryalar 5 yıl garantili. 1 yıl sonra üst krom kısmında bozulmalar başladı. Pek umursamadan 1.5 yıl daha kullandık. Daha kötü olunca Antalya yetkili servis aracılığı ile Artema merkezine g...

Artema Qline Batarya Krom Kaplama Bozulması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Şükrü
Şükrü
 

Bende aynı sorun var ama nafile bir daha bu markayı kullanmamak gerekiyor. Serviside müşteri hizmetleri çok kötü