27 Ağustos 2013

Arow'un Verdiği Hediye Çeki Geçersizmiş!

Arow Konya Kent Plaza AVM'den haziran ayı içerisinde yapmış olduğum alışveriş karşılığı 25 TL hediye çeki kazandım. Bana verilen hediye çekini yine mağazanızdan almış olduğum 90 TL değerindeki bayan ayakkabısı için kullandım.

Almış olduğum bu ayakkabıda çıkan ürün hatası nedeniyle iadesi kabul edilen ürün için mağazanıza gittim ve tarafıma 65 TL'lik ürün değiştirme hakkım olduğu söylendi. Yine bana aktarılan şekliyle 25 TL'lik hediye çekimin geçersiz olduğunu söylediler. Söz konusu hediye çekimin değerinin iade tutarına eklenmesini tüketici hakları çerçevesinde talep ediyorum.

Mustafa 100 Okunma

Cevaplar

  • Arow Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile gerekli görüşmeler yapılmış, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize. AROW Müşteri Hizmetleri 0850 228 87 80

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön