Arow'dan Aldığım Botun Tabanı Yamuldu!

Damla A. |

Geçen yıl Arow'un yeni sezon yüksek tabanlı botlarından satın aldım ama 3 ay geçmeden ayakkabıların 2 eşinde de tabanların dış tarafları yamuldu. Yani ayakkabıyı giydiğimde ayağımı yan basıyorum. Bu yüzden bu yıl tekrar bot satın alacağım.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    10:39

    Değerli Müşterimiz,

    Müşterilerimize mağazalarımızdan alınmış olan ürünlerin kullanımı sonrasında yaşanan sorunlar ile ilgili, ürünleri inceleme sürecine alarak yardımcı olmaktayız. İnceleme sürecine giren ürünlerde üretimden ya da kullanılan malzemeden kaynaklanan bir hata var ise değişim işlemi yapılmakta, kullanıma bağlı bir hata oluşmuş ancak onarımı mümkün ise müşteri memnuniyeti de göz önünde bulundurularak onarım işlemi yapılmaktadır. Üründe oluşan sorun kullanıma bağlı ve onarımı mümkün değil ise işlem yapılamamaktadır.

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya istinaden ürününüzü ilgili mağazamıza bırakmanızı rica ederiz. Ürününüz merkezimize gelerek uzman ekibimiz tarafından incelenecek ve sonuç bilgisi tarafınıza ilgili mağaza aracılığı ile iletilecektir.

    Konuyu bilginize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    AROW Müşteri Hizmetleri
    0850 228 87 80