18 Ekim 2013

Arow'dan Aldığım Botun Tabanı Yamuldu!

Geçen yıl Arow'un yeni sezon yüksek tabanlı botlarından satın aldım ama 3 ay geçmeden ayakkabıların 2 eşinde de tabanların dış tarafları yamuldu. Yani ayakkabıyı giydiğimde ayağımı yan basıyorum. Bu yüzden bu yıl tekrar bot satın alacağım.

Damla A. 93 Okunma

Cevaplar

  • Arow Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Müşterilerimize mağazalarımızdan alınmış olan ürünlerin kullanımı sonrasında yaşanan sorunlar ile ilgili, ürünleri inceleme sürecine alarak yardımcı olmaktayız. İnceleme sürecine giren ürünlerde üretimden ya da kullanılan malzemeden kaynaklanan bir hata var ise değişim işlemi yapılmakta, kullanıma bağlı bir hata oluşmuş ancak onarımı mümkün ise müşteri memnuniyeti de göz önünde bulundurularak onarım işlemi yapılmaktadır. Üründe oluşan sorun kullanıma bağlı ve onarımı mümkün değil ise işlem yapılamamaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya istinaden ürününüzü ilgili mağazamıza bırakmanızı rica ederiz. Ürününüz merkezimize gelerek uzman ekibimiz tarafından incelenecek ve sonuç bilgisi tarafınıza ilgili mağaza aracılığı ile iletilecektir. Konuyu bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, AROW Müşteri Hizmetleri 0850 228 87 80

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön