Arow'da Sorunlu Ürüne Muhatap Bulamıyorum!

Pelin B. |

Geçen ay İstanbul'dan bir bot aldık . Kızım üç-beş kez giydi. Sonra ön kısmı açıldı. Biz Ankara'da oturmakta olduğumuz için firmaya bu konu ile ilgili bir yazı yazdım. Ancak bana verilen cevap İstanbul'da aldığım yere götürmem oldu. Oysa her yerde Arow bayisi var. Ankara'dan İstanbul'a aldığım ayakkabıyı götürmem pek akla yatkın bir çözüm değil. Bunu belirttiğimde tekrar yanıt bile vermedi müşteri hizmetleri. Ben kimle muhatap olacağım?

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    17:58

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşme sağlanmış ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.

    Bilginize sunarız.

    AROW Müşteri :Hizmetleri
    0850 228 87 80