Arow Garanti Süresini Çok Az Veriyor.

Murat K. |

Osmaniye park328 avm Arow mağazasından 7 ay önce almış olduğum deri ayakkabının derisi ön taraftan delindi. Mağaza çalışanları garanti süremiz 6 ay deyip uğurladılar. Hakiki deri diye sattıkları ürüne 6 ay garanti veriyorlar. Ben zaten bu ayakkabıyı 2 ay bile giymedim.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Garanti Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat K.
    18 Şubat
    10:38

    evetttttttt
    arow müşteri hizmetleri dönüş yaptı. 25.01.2014 te osmaniye park328 mağazasına ayakkabıyı teslim ettim.tabi dönen olmadı.18.02.2014 müşteri hizmetlerini aradım.06.02.2014 tarihinde mağazaya gönderdik dediler.hakiki deri ayakkabının yırtığını tamir etmişler.neyse mağazada artık nezaman döner allah bilir.bir bakalım şu hakiki deri olupta iki ayda yırtılan sonra tamir edilip geri gelen ayakkabı ne alemde.kurumsal firma arow size sadece bravo diyorum.

  • 24 Ocak
    15:41

    Sayın İlgili,

    Müşterimizle görüşme sağlanmış ve ürünü ile ilgili gerekli incelemelerin yapılabilmesi için ilgili mağazaya yönlendirilmiştir.

    Bilgilerinize sunarım.

    AROW Müşteri Hizmetleri
    0850 228 87 80