01 Mayıs 2013

Arow Diz Ağrısına Neden Oldu!

16.02.2013'te ığdır arow'dan aldığım bot sağ ayak topuğundan kaynaklanan sıkıntı ile bilekte burkulmalara, diz ağrısına neden oldu. 12.03.2013'te mağazaya gittim ürün garantiye yollandı. 20 günün sonunda gittiğimde ürünü başka bir ürünle değiştirebileceğim 1 yıl içinde istediğim ürünü alabileceğim söylendi.

27.04.2013' te gelen msj ile de tamir amaçlı gönderdiğim ürünün geldiği söylendi! yaşanan gecikme yanlış yönlendirme ve mevsimin bitmesi dolayısıyla ürünümü kullanamadım. sıkıntının giderilip giderilmediğini bilmiyorum öğrenmem için bir daha ki kış sezonunu beklemem gerek. mağdur edildim. ürünü teslim almadan çıktım, paramın iadesini istiyorum yaşanan sıkıntıdan, iş disiplinsizliğinden şikayetçiyim.

Alev 43 Okunma

Cevaplar

  • Arow Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile gerekli görüşmeler sağlanmıştır. Bilginize, AROW Mağazacılık Satış Sonrası Hizmetler Birimi 0800 219 01 78

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön