12 Nisan 2013

Arow 15 Gün Geçti Hala Geri Dönüş Yapılmadı!

Yaklaşık olarak 15 gün önce nevşehir foruma teslim ettiğim ve 15 gün sonra haber verileceği söylenmesi üzerine hala geri dönüş yapılmadı ve sizin yüzünüzden mağdur durumdayım nevşehir forum daki görevli arkadaş büyük ihtimalle değişimin olacağını söyledi umarım en kısa zamanda belirsizlik ortadan kalkar.

Emre 53 Okunma

Cevaplar

  • Emre 23 Nisan 2013

    Evet büyük türk halkı görün gerçekleri bi müşteri ile ancak bu kadar dalga geçilir ve bu kadar iyi niyet suistimal edilir 04.18 tarihinde u.bey denen şahıs aramış ve gerekli tadilat ve onarımın yapıldığı sölenmişdir ee tamam o zaman senin kendi mağazandaki personel neden bana beyfendi büyük ihtimal değişim olur diyor olmuyo Başka müşteri hizmetleri temsilcisi arayıp gün içerisinde döneceğiz diyor dönülmüyo ve ayakkabıyı size teslim ettikten sonra üstünden ne kadar süre geçti ve hala ses yok evet şimdi susma zamanı değil tepkiyi gösterme zamanı EVET bi müşteri ile bu kadar dalga geçilir GEREKELİ AROW Yetkilileri lütfen büyün evrakları e.posta yoluyla gönderirmisiniz Bu sorunu ancak tüketici il hakem heyeti çözecek yok orası olmassa tüketici mahkemesine Umarım bu diğer müşterilerin başina gelmez

  • Arow Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile 18/04/2013 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcimiz U.Bey görüşme sağlamış ve kendisine ürünü ile ilgili gerekli bakım ve onarım işlemlerinin yapılarak ilgili mağazaya gönderiminin sağlandığı iletilmiştir. Ancak müşterimiz ürünü teslim almıyacağını ve tekrar göndereceğini söylemiştir. Bilgilerinize sunarım. AROW Mağazacılık Satış Sonrarası Hizmetler Birimi 0800 219 01 78

  • Emre 20 Nisan 2013

    Ve günlerden 20.04.2013 ve hala 15.04.2013 tarihinde arayıp size gün içerisinde döneceğim diyen bayandan hala birses yok sizin yaptığınız resmen dalga geçmektir ama ben sessiz kalmayacam gerekli evrakları topladıktan sonra öncelikle tüketici hakem heyetine sonrada mahkemeye verecem ve halk arasında kınama kampanyası başlataçam forum kapadokya calısanları farklı söylüyorlar müşteri hizmetleri farklı forum kapadokya calısanları değisim olacak deniliyor m.hizmetleri tadilat yapıldı deniyo umarım halk AROW "un nasıl firma olduğunu görür

  • Emre 17 Nisan 2013

    sayın arow yetkilileri umarım benimle dalga geçmiyosunuzdur ''Müşterimiz ile gerekli görüşmeler sağlanmıştır.'' deniliyor arandığında 15.04.2013 tarihi idi ve telefonla arayan şahıs gün içerisinde bilgi verecekleri sölediler ve nevşehir kapadokya forum araow mağazasına gittim ''normalde 15 günü geçmiş size bilgi verilmesi gerekiyodu ama verilmemiş biz size en kısa zamanda döneceğiz'' dendi ve hala bekliyorum size olan güvenimi resmen bitirdiniz ve artık sabır denen birşey kalmadı hakkınızda kınama kampanyası başlatmayı düşünüyorum en cokta zoruma giden müşteri hizmetleri ile görüştüğüm bayanın gün içerisinde size bilgi verilecektir deyipte dönülmemesi ''gerekirse tüketici hakem heyeti başvuruda bulunacağım

  • Arow Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın İlgili Müşterimiz ile gerekli görüşmeler sağlanmıştır. Bilginize. AROW Mağazacılık Satış Sonrası Hizmetler birimi 0800 219 01 78

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön