Aros Kargo Gelen Paketlere Baktırmıyor.

Şahnur S. |

Salomon Ayakkabı şikayetleri ile ilgili okuduklarımda ve benim de yaşadığım durumda tek bir kargo firmasının adı geçiyor: Aras Kargo. Aras Kargo bu firmanın mallarını teslim edip, kapıda ödeme alarak bu firmaya yardımcı oluyor. Bu kadar mağduriyet yaşayan insan varken Aras kargo'nun bunlardan haberdar olmaması imkansız. Kargo firması görevlileri bilakis getirdikleri paketlerin açılıp kontrol edilmesini engelliyorlar. Hatta açılan paketi geri almayacaklarını söyleyerek tüketiciyi caydırmaya çalışıyorlar.

Aksine kargodan gelen bir paketi teslim almadan ve imzalamadan önce kontrol etmek bir tüketici hakkıdır. Http://eticaretmag.com/kargoyla-urun-teslimi-sirasinda-tuketicilerin-bilmesi-gerekenler/
Hal böyleyken Aras Kargo elemanlarının bunu bilmemesi imkansızdır. Burada tamamıyla bir kötü niyetin söz konusu olduğunu düşünüyorum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    10:36

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52