10 Eylül 2013

Arnica Ürünün Parçalarını Değiştirmediler!

Arnica Bora 400 elektrik süpürgesini 20-01-2011 tarihinde Muğla'daki Oğulcan Ticaret'ten satın aldım . Garantisi 3 yıldır cihazda herhangi bir darbeye bağlı eziklik yoktur. Sadece teleskopik borunun kilitleme sistemi arızalandı Muğla merkezde bulunan Elbo Lmt Sır servise Ağustos ayı sonunda götürdüm. Servis bana bu süpürgenin sadece motoru garanti kapsamında dedi ve parçayı değiştiremedi. Parçası garanti kapsamında olmayan ilk defa bir cihaz görüyorum. Parçanın değişimini istiyorum.

Halil 458 Okunma

Cevaplar

  • Arnica Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Halil İbrahim Yüksel, Ürününüzün Yetkili Servis kontrolü sonrasında belirlenen kullanıcı hatasından kaynaklanan teleskopik borunun mekanizmasındaki tırnak (kırık,kopma,çatlama vb) arızalar ücret karşılığında işlem görmektedir. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 hattını kullanmanızı rica eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön