18 Nisan 2013

Arnica Ürün Hiç Kullanışlı Değil!

Tokat Niksar'dan aldığım Arnika bora süpürgem daha sene dolmadan bozuldu. Aldığım mağazaya geri götürdüm. Servise yönlendirdi servise götürdüğümüzde motorunda bir sorun olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Bizden 30 TL ücret aldılar. Garantisinin dolmadığı için ücreti vermek istemedim garanti kapsamında olmadığını söylediler.

Motoru değişti geldi bir odayı süpürmeden motoru patladı eve siyah kurumlar yağdı. Tekrar götürdüm yine servise verdiler yine bozuldu yine aldığım mağazaya götürdüm başka servise göndereceğini söyledi. Dört aydır süpürge yolu bekliyorum gördüğüm muameleden hiç memnun kalmadım hiç böyle şeyler yaşamamıştım demek ki bildiğin markalardan şaşmayacakmışsın.

Azize 595 Okunma

Cevaplar

  • Arnica Temsilcisi19 Nisan 2013

    Merhaba Azize Hanım, Şikayetiniz üzerine ürününüz hakkında bilgi verilmiştir. Bahsi geçen ürününüzü mağazadan teslim aldıktan sonra aşağıdaki iletişim adreslerinden tarafımıza ulaşabilir, konu ile ilgili sizlere yardımcı olabiliriz. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0 800 219 67 11 hattını kullanmanızı rica eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön