Arnica Ürün 3 Ayda Dağıldı!

Recep H. |

Hepsiburada.com'dan 5 ay ortalarında diğer firmalara göre daha fazla para vererek kaliteli olduğunu düşündüğümüz arnica marka aspiratör aldım. Sulu süpürgesini kullanıyordum. Memnun kaldığım bir üründü. Ürün fazla kullanmamıza rağmen 3 ayda kamyon gibi ses yapmaya başladı. Servisini aradığımızda bizden gelmek için ekstra para istedi. Hepsiburada.com da ürün yerinde hizmet vermektedir diye geçmektedir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme İşlevini yapamama Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep H.
    22 Ağustos
    11:38

    HEPSİBURADA 50 TL ye aspiratör varken kaliteli olduğunu düşünerek 2 katı para vererek aldığım ürün 2 ayda dağıldı. aspiratörün dağılması kalitesiz malzemedir. arnicaya olan güvenim sarsılmıştır. arnica ürünleri asla tafsiye etmeyeceğim. garanti konusunda HEPSİBURAda ile görüşülmektedir.

  • 22 Ağustos
    09:35

    Sayın Recep Bey,

    Arızalı olan ürününüz için Yetkili Servisimize başvurduğunuz taktirde sizlere yardımcı olacaktır fakat arızalı ürünleriniz için adresinize çağıracağınız Yetkili Servislerimiz ücretli olarak hizmet vermektedir. Konu hakkında telefonda tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.

    Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 hattını kullanmanızı rica ederiz.
    Saygılarımızla,

    SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş.
    Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad.
    Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7
    34310 Avcılar - İstanbul
    T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30
    F. (212) 422 09 29