21 Ekim 2016

Arnica Teflon Izgara Garantiye Girmez!

17.03.2016'da almış olduğum Ayvalık 3000 model tost makinesi 1 ay sonra teflon kaplamaları dökülmeye başlamıştır. Ekmeğin bile mukavemetine dayanamayan teneke teflon ürettikleri halde bu parçanın garantiye girmeyeceğini söylediler. Konu ile ilgili Bayrampaşa servisi Emin Teknik servisine 2 defa gidilmiştir ve genel merkez tüketici departmanına e-mail atmama rağmen dönüş yapılmamıştır. Bu hafta Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Engin 3.124 Okunma

Cevaplar

  • Engin 17 Kasım 2016

    Tüketici Hakem Heyetine Başvurdum. Firmadan olumlu geri dönüş aldım. Teşekkürler Esenler Tüketici Hakem Heyeti, ilginiz için...

  • Engin 22 Ekim 2016

    Ulaştınız ama yetkili servisinizden çekindiğiniz için yedek parçayı adresime göndermeyi ve kendimin montaj yapmam gerektiğini söylediniz. Bundan sonraki muhatabınız Tüketici Hakem Heyetidir.

  • Arnica Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın T., Konu hakkında tarafınıza ulaşılmış olup, bilgilendirme yapılmıştır. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade E. Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29 www.arnica.com.tr www.senur.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön