Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnica Küçük Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır

67100
(384 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
766 Şikayet (Son 1 yıl)
Arnica Küçük Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır
67100
(384 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Arnica Pro Makinede Köpük Olmuyor

profile
Zerrin
22 saat önce
98

Arnica Pro köpüklü kahve makinesi aldım; bir hafta oldu ancak ne köpük var ne de bir şey. Üç kademede denedim, yine köpük yok. Kaynamaktan acı yapıyor kahveyi, ama köpük yine yok. Kahveyi değiştirdim, üç kez değiştirdim; yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Neden böyle olduğunu anlayamadım.

Arnica Pro Makinede Köpük Olmuyor
Arnica Pro Makinede Köpük Olmuyor
Arnica Pro Makinede Köpük Olmuyor
+4

Arnica Sil Süpür Robot = Pişmanlık

profile
Mehmet
1 gün önce
100

3 garantili olarak aldığım Arnica Sil Süpür robotum 1,5 yılın sonunda batarya arızası verdi, yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında olmadığı bilgisi verildi. Garanti kitapçığında böyle bir detay yazmıyor, satın alırken de batarya garantiye girmez denmedi. Arnica ürününde bir problem yaşadığı...

Arnica Küçük Ev Aletleri Blender Hakkında Şikayet

profile
Sedat
1 gün önce
329

Aldığım blender'ın parçalayıcı kapağı arıza yaptı. Gültepe hilal elektroniğe gittim. Garanti suresi devam eden ürünüm için bana bir süre sonra kullanıcı hatasıdır deyip dönüş yaptılar. Garanti şartlarında ürünün bütün parçaları garanti kapsamındadır ibaresi olmasına rağmen. 5 - 10 Sn. Parçalama için...

Arnica Küçük Ev Aletleri Bıçak Çalışırken Yukarı Doğru Fırlıyor

profile
Dilek
1 gün önce
127

Bir yıl önce Diva Trend Pro blender setini Cafursa'dan satın aldım ancak parçalayıcısı tam olarak çalışmıyor. Bıçak çalışırken birdenbire yukarı doğru fırlıyor ve dönmüyor. Aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamadım bile. Mümkünse bıçak setinin değiştirilmesini istiyorum.

Arnica Köpüklü Pro Kahve Makinesi

profile
Tuna
1 gün önce
179

Arnica köpüklü Pro Türk kahve makinesi silver IH32041 modelini 05/08/2023 tarihinde satın aldım. Bir ay dahi dolmadan ara sıra taşmaya başladı. İki kişilik fincan koyduğum halde taşıyor. Başlarda önemsemedim ancak çalışırken cızırtı sesleri çıkarmaya başladı. Bugün ise çalışmıyor. Arnica markasını b...

Arnica Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Murat
2 gün önce
56

Çok saygıdeğer Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları, ben Bursa Genç Osman Çeyza AVM'den şarjlı süpürge aldım. Ürünü alırken 45 dakika çalıştığını söylediler. Eve geldiğimde, deneme yapalım iade süresi dolmadan dedik ve ürünü denediğimizde 8-10 dakika aralığında şarjı bitti. Geri götürdüm, servise götürü...

Arnica Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı
Arnica Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı

Arnica Marka Ürünün İadesi

profile
Esengül
3 gün önce
385

Merhaba, 11.02.2024 tarihinde Media Markt'tan Arnica Solara marka dikey süpürge satın aldım. Bana ürünü satan kişi, makinenin 45 dakika şarjının gittiğini söyledi; ancak makine 10 dakika sonra kapanıyor ve makineden aşırı derecede sıcaklık yayılıyor. Patlayacak diye çok korkuyorum. 1 ay dolmadan ürü...

Arnica Kahve Makinesi Devamlı Taşırıyor

profile
Murat
4 gün önce
531

Eşime aldığım kahve makinesi kahveyi sürekli taşırıyor ve bu durumdan hiç memnun değiliz. Eşimin yanında mahcup oldum. Arnica gibi bir markanın bu tür bir ürün çıkarması şaşırtıcı oldu. İadesini talep ediyorum. Lütfen yetkili kişilerin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum. 0541********55

Arnica Kahve Makinesi Devamlı Taşırıyor
Arnica Kahve Makinesi Devamlı Taşırıyor
5
Çözüldü

Arnica Kahve Makinesi Bozuk

profile
Ayse
4 gün önce
562

"Ümran hanım gayet ince şekilde konu ile ilgilendi değişim talebinde bulundum iade ve değişim karar çıkarıldı. Teşekkürler..."

Eşim, 14 Şubat Sevgililer Günü hediyesi olarak Turkcell mağazasından Arnica marka köpüklü Türk kahvesi makinesi almıştı. İkinci kullanımdan sonra arız...

5
Çözüldü

Arnica Türk Kahvesi Makinesi Taşırıyor

profile
Naim
5 gün önce
354

BİM'den yaklaşık 2 hafta kadar önce almış olduğum Arnica köpüklü Türk kahvesi makinem daha ikinci kullanımda taşırmaya başladı. Bilindik bir marka diy...

Arnica Blender Sekman Sorunu: Kalite Beklentilerini Karşılamıyor

profile
Sinem
5 gün önce
454

Arnica panna el blenderi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Çok az kullandım. İçindeki bıçağın sekmanı düştü. Diğer şikayetlerle aynı. Bu durum şunu gösteriyor. Kullanılan sekman kalitesiz ya da yeterli dayanıklılığa sahip sekman kullanılmamış. Arnica markasının bu kadar kalitesiz malzeme kullanabileceğini ...

Arnica Blender Sekman Sorunu: Kalite Beklentilerini Karşılamıyor
Arnica Blender Sekman Sorunu: Kalite Beklentilerini Karşılamıyor
4
Çözüldü

Dyson Kadar Güçlü Diye Sattıkları Arnica Solara Süpürge 6 Ayda Kırıldı

profile
Pınar
6 gün önce
382

"Şikayetimi belirttikten hemen sonra müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip parça temini sağladılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim"

Altı ay önce süpürge almak için marka araştırması yaparken Dyson marka bir süpürge almayı düşünüyordum. Mağazada çalışan arkadaşların 'Dyson kadar güç...

Dyson Kadar Güçlü Diye Sattıkları Arnica Solara Süpürge 6 Ayda Kırıldı
5
Çözüldü

Çok Kötü Arnica Servisi

profile
Bayram
6 gün önce
159

"Arnica ilginiz için teşekkür ederim"

Arnica tostit tost makinemin termostatı arıza yaptı. Bunun için Zonguldak merkez Arnica yetkili servisi Franke Yetkili Servis - Özyılmaz Bobinaj a git...

Çok Kötü Arnica Servisi
5
Çözüldü

Arnica Küçük Ev Aletleri Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi

profile
Murat
6 gün önce
153

"Şikayetime en kısa sürede dönüş yapıldığı için markaya teşekkür eder Arnica çalışanı Ümran hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."

29.06.2023 tarihinde Carrefour SA marketten almış olduğum Arnica marka bilendir setinin çırpıcı parçasında hasar meydana geldi kaynak yerinden ayrıldı...

Arnica Küçük Ev Aletleri Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi
Arnica Küçük Ev Aletleri Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi
Arnica Küçük Ev Aletleri Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi
+4

Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Memnuniyetsizliği!

profile
Barış
6 gün önce
241

Happy Center satıcısından Trendyol üzerinden dikey süpürge satın aldım, ancak süpürge geldiği gün çok fazla ses çıkardığı için iade talebinde bulundum. Kardeşim evde bu ses yüzünden uyuyamaz, bu yüzden hemen iade talebinde bulundum. Ancak, sizinle iş yapan firmalar gerçekten memnuniyetsizlik yaşatı...

Arnica Süpürge Çekim Gücü Düşük

profile
Aysu
1 hafta önce
240

Arnica Tesla Premium süpürge 3 yıldır kullanıyorum ama son zamanlarda çekim gücü inanılmaz düştü her evi süpürdükten sonra mutlaka filtresini yıkıyorum kurutuyorum ama maalesef durum aynı. Daha önce de filtre değişikliği yaptım buna rağmen düşük çekimi

Arnica Süpürge Çekim Gücü Düşük
1

Arnica Da Açılan Süpürgenin İadesi Yokmuş Kararı

profile
Ömrüm
1 hafta önce
272

Merhaba Trendyol üzerinden 9013328296 sipariş kodu ile 27 ocakta Arnica Tesla Ergo active et14340 süpürge sipariş ettim, elime ulaşıp denediğimde emiş gücünün tavsiye eden kişinin süpürgesi ile aynı olmadığını görerek ve karşılaştırma videosu çekip satıcıya bildirmeme rağmen ürünüm 25 gün satıcıda b...

Arnica Da Açılan Süpürgenin İadesi Yokmuş Kararı
Toplam 2.162 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arnica satış noktaları nerelerdedir?
Arnica satış noktaları İstanbul’un Gaziosmanpaşa ve Avcılar ilçelerinde bulunmaktadır. Arnica ürünlerine ayrıca Teknosa, Koçtaş, MediaMarkt, Tekzen mağazalarından ya da online olarak da ulaşabilirsiniz.
Arnica ürünlerin garanti kapsamı süresi ne kadardır?
Arnica ürünlerin garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır. Arnica ürünlerin garanti süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayarak sayfamız üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Arnica iletişim kanalları nelerdir?
Arnica iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, 0850 333 2762 no’lu müşteri hizmetlerini arama gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Arnica iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Arnica ile ilgili farklı bir sorum var.
Arnica hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Arnica Hakkında

Arnica; bir Senur A.Ş. markasıdır. Senur, 1962 senesinde fonksiyonel, pratik, kaliteli ve yenilikçi ürünler tasarlayarak faaliyetlerine başlamıştır. Küçük elektrikli ev aletleri sektöründe Türkiye’deki pek çok ilke imza atmış olan Senur A.Ş, Ar-Ge çalışmalarına da önemli yatırımlar yapmıştır. Türkiye’de kendi alanında Ar-Ge firmasını kuran ilk markalardan biri olan Senur A.Ş. tüm bu faaliyetleri sonucunda Türkiye’nin ilk narenciye sıkacağını, ilk mutfak robotunu, ilk katı meyve sıkacağını, ilk halı yıkama makinesini, ilk et kıyma makinesini ve ilk et kıymalı mutfak robotunu üreterek piyasaya sunmuştur. Üretim, tasarım ve Ar-Ge alanındaki deneyimlerinden yola çıkan Senur, 2001 senesinde kendi markası olan Arnica’yı hayata geçirmiştir. Kısa süre içinde tüketicilerin beğenisini kazanan ve büyük ilgi gören Arnica ürünleri, günümüzde de hayli talep görmektedir. Küçük elektrikli ev aletleri sektöründe ülkemizdeki liderlerden biri olma konumuna erişen Arnica, yurt dışında da Türkiye’yi başarıyla temsil etmektedir. Arnica, Türkiye’nin yanı sıra 33 ülkede ve 5 kıtada tüketicilerle buluşmaktadır. En çok talep gören Arnica markalı ürünler arasında elektrikli süpürge, mutfak robotları, blender, ütü, tost makinesi gibi ürünler yer almaktadır.

En Sevilen Arnica Ürünleri

Arnica ürünleri piyasaya sunulduğu kısa zaman içinde pek çok kullanıcının favorisi haline gelmiştir. Günümüzde Arnica Tesla Premium başta olmak üzere Arnica süpürgeler en sevilen Arnica ürünlerin başında yer almaktadır. Arnica Tesla Premium, toz torbasız elektrikli süpürgedir. Kullanıcı dostu tasarımıyla her detay düşünülerek üretilen Tesla Premium, sizi makine torbası zahmetinden kurtarır. Üstelik etkili temizliği yalnızca 70 db’lik ses ile gerçekleştiren bu süpürge “ultra sessiz” süpürge olarak da bilinmektedir. Elektrikli süpürgelerin yanı sıra; Arnica tost makinesi, mutfak robotu, blender, kıyma makinesi, ütü gibi elektrikli küçük ev aletleri de markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Hem mutfakta hem de yaşam alanlarınızda pratik bir yardımcı arıyosanız Arnica’nın ürün gruplarını inceleyerek ihtiyacınıza uygun bir ürünü kolayca satın alabilirsiniz. Arnica’da elektrik süpürgesi, mutfak aletleri, gıda hazırlama, pişirme & kızartma ürünleri, içecek hazırlama ürünleri, kişisel bakım ürünleri, ev gereçleri, ütü ve aksesuar gibi pek çok ürün grubundan aradığınız ürünü bulabilirsiniz.

Arnica İletişim

Yılların tecrübesi ve müşteri odaklı yaklaşımı ile başarılarını her geçen gün daha da artıran Arnica, satış öncesinde olduğu kadar satış sonrasındaki desteğe de büyük önem vermektedir. Arnica iletişim kanalları arasında; telefonla müşteri hizmetlerini arama, müşteri destek mail adresine e-posta gönderme gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca Arnica servis konusunda hizmet alabilmek için de bu iletişim yollarını kullanabilirsiniz. Arnica markalı ürünlerinizle ya da markayla doğrudan ilgili yaşadığınız sorunu dilerseniz sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu Arnica yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.