31 Ekim 2016

Arnica Süpürge Servisten Gelemedi!

26.09.16'da servise verdiğim 20 iş günü içinde tamir edilecek denilen süpürge hala parçası gelmediği için tamir olamadı (ya da olmadı). Sözde 10 iş günü içinde tamir olmazsa ürünün aynısını gönderilecekti. Tamir olana kadar külliyen asılsızmış meğer! 0850 333 2762'yi aradığımda da geçen hafta içinde tamir edileceğini söylemişlerdi ama yok öyle bir şey. Artık soluğu Tüketici Hakem Heyetinde alacağım. Başka çare kalmadı.

Zeynep 3.205 Okunma

Cevaplar

  • Arnica Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın A., İletmiş olduğunuz telefon numaranızdan sizi aradık, ulaşamadık. Mail adresinize bilgilendirme yapılmış olup, aşağıdaki iletişim adreslerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade E. Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29 www.arnica.com.tr www.senur.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön