Arnica Su Haznesini Garanti Dışı Bıraktı.

Yusuf Ü. |

Arnica bora 5000 süpürge aldık. Zaman içinde kullanıma bağlı olarak su haznesinde kendi kendine çatlamalar oldu. Kenar ve taban kısmında ve su damlatmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde ise bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu öğrendik. Su hazne kısmi için ücret talep edildi. Bu parça bu ürünün bir parçası ve garanti kapsamına girmeliydi. Olumsuz bir çözüm ve destek almış olduk.

Etiketler :

Deformasyon Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    17:10

    Sayın Yusuf Ünal,
    Konu hakkında tarafınızla irtibata geçilmiş olup, bilgilendirme yapılmıştır.

    Bundan görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz.


    Saygılarımızla,

    SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş.
    Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad.
    Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7
    34310 Avcılar - İstanbul
    T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30
    F. (212) 422 09 29

  • Yusuf Ü.
    01 Temmuz
    16:53

    Firma problemli olan ürünün yenisini göndereceğini beyan etti.Firma yetkilisine çözüm odaklı hareketleri için teşekkür ederim.Ürün elime ulaştığında ayrıca bilgi yazacağım.