03 Nisan 2013

Arnica Sorunlu Makine, Sorunlu Yetkili Servis!

Geçen hafta netten Arnica bora elektirik süpürgesi aldım sipariş hemen geldi 0 cihaz fakat kaplosunu geri sarmıyor. Aldığım yerle görüştüm servisi arayın olmazsa biz baktıralım dediler, aradım-makinanızı getirin bakalım-dediler!

Koskoca Arnica boranın servisi yokmuş! Kendimiz götürüp alacakmışız!o kadar ödüller alan bangır bangır kalıte satıyoruz diyen bi markanın servis aracı yok!bin pişman oldum aldığıma! Satıcıyla görüştüm yollayın kargoyla baktıralım dediler yolladım yaptılar(!)geri geldi yine çalışmıyor.(yeni alığım ayıplı ürünü değiştirmiyolar değiştirmem için koca makinayı sırtlanıp servise götüreceğim onlar bakacak gerek görürlerse rapor yazıp değişim talebinde bulunacaklar. Değişim istiyorum.

Bilgehan 162 Okunma

Cevaplar

  • Arnica Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Bilgehan Hanım, Ürününüzdeki şikayet ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiş olup, Yetkili Servisimize kaydınız açılmıştır. Yetkili Servisimize başvurduğunuz taktirde sizlere en kısa sürede yardımcı olunacaktır. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0 800 219 67 11 hattını kullanmanızı rica eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön