16 Mayıs 2013

Arnica Servisten Memnun Değilim!

2 yıl kadar önce Arnica su ısıtıcısı aldım. Arıza verdi, garantisi ile birlikte aldığım firmaya götürdüm ve kibarca teknik servise yönlendirdi. Üsküdar da Erdem Teknik'e bıraktım. Cihazı alıp bana fiş verdiler sizi arayacağız dediler. 3-5-7 gün geçti cevap yok akabinde ben aradım Beyefendi parça bekliyoruz dediler. Bana süre verin kaç gün kaç ay kaç yıl bekleyeceğim. Başka marka ısıtıcı alıp almayacağıma karar vereceğim dedim. Ben bilemem bekleyeceksiniz dedi.

Bu yetersiz, işini bilmeyen sürekli oylayan firmadan cevap gelmeyince 2 kez arkadaşımı gönderdim. Parça bekliyoruz diye gönderdiler 1 ay sonra tekrar gitti. Tamam deyip vermişler. Evde denedim yapmadan vermişler. Şimdi aldığım yere bıraktım.

Duran 173 Okunma

Cevaplar

  • Arnica Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Duran Bey, Şikayetiniz üzerine tarafınıza bilgi verilmiştir. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0 800 219 67 11 hattını kullanmanızı rica eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön