22 Ocak 2014

Arnica Servisi Eve Gelmiyor!

Bir ay önce bir internet sitesinden Arnica marka aspiratör almıştım.Ürün elime iki gün içinde ulaştı.Kurulum için Arnica servisini aradığımda kurulum için 30 TL ücret istediler.Kurulum ücretli olduğundan dolayı aspiratörün kurulumunu kullanma kılavuzunda yer alan talimatlara göre kendim yaptım.

Aspiratörü bir ay gibi kısa bir süre kullanmamıza rağmen aspiratör arızalandı.Arızayı bildirmek için Arnica servisini aradığımda:"Evlere servisimiz yok.Ürünü siz servise getiriyorsunuz, arıza giderme işlemi yapıldıktan sonra ürünü tekrar servisten teslim alıyorsunuz." denildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İsmail 400 Okunma

Cevaplar

  • Arnica Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın İsmail Kocamaz, Arnica markası olarak taşınabilen küçük elektrikli ev aletleri olan ürünlerimizde yetkili servisler sabit olup adrese ücretsiz hizmetimiz mevcut değildir. Yetkili servimize şahsen başvurduğunuz taktirde sizlere yardımcı olacaktır. Konu hakkında tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön