Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arnica Sipariş İptali İçin Muhatap Bulamama Sorunu

profile
05 Haziran
150
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka için teşekkür ederim.”

Arnica.com.tr adresinden bir ürün siparişi verdim. Ürünü iptal iptal ettirmek istiyorum. Online satış kısmında iptal et yeri yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetkili kimselere ulaşamıyorum. Açıkçası muhatap bulamıyorum. İlgili birimi bağlıyorum deyip sürekli geçiştiriyorlar. Sorunumla ilgilenen birini maalesef göremedim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arnica Küçük Ev Aletleri Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 26 sn
Mustafa
06 Haziran 10:20

Sipariş iptali ile ilgili sorunum çözüldü. Ancak kredi kartıma geri ödeme ne zaman olur, takvim nasıl işler bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirilme yapılmadı. Bu konu ile ilgili de bilgilendirme yapılırsa sorunum tamamen çözülmüş olacaktır. Siparişvar aracılığıyla yapılmış olan iletişim, ilgi ve alaka için teşekkür ederim.

Mustafa
09 Haziran 13:33

İlgi ve alaka için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

BİM Arnica Marka Kullanılmış Ürün Satışı

profile
5 saat önce
-

29.09.2023 günü Tunceli il merkezinde bulunan BİM mağazasından Arnica markalı elektrikli süpürge satın aldım. Ürün satın alımı esnasında kutusunun koli bandı ile kapatıldığını fark ettiğimde görevliye bu ürünün iade gelip gelmediğini sordum. Mağazada görevli bayan da ürünün mağazada müşteriler taraf...

BİM Arnica Marka Kullanılmış Ürün Satışı

Arnica Solara Kablosuz Süpürge

profile
13 saat önce
59

6 ay önce Arnica Solara Kablosuz süpürge aldım. Ürünün çekim gücü günden güne azaldı şu an neredeyse hiç çekmiyor. Haznesini defalarca temizledim ama ilk gün çalıştığı kadar verimli değil. Müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalışıyorum ama telefonlar açılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

Arnica Tesla Premium Süpürge Çekmiyor.

profile
16 saat önce
2

10 ay önce Arnica Tesla Premium elektrik süpürgesi aldım. Çekim gücü günden güne azaldı. Filtresini sürekli yıkayıp temizlememe rağmen çekmiyor makine. O kadar gönülsüz çalışıyor ki yani el süpürgesi bundan daha iyi. Bırakın halıyı düz zeminlerde bile döküntüleri çekmiyor. Servise sordum filtresi tı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arnica Küçük Ev Aletleri Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 26 sn
Benzer Şikayet Yaz