29.09.2023 günü Tunceli il merkezinde bulunan BİM mağazasından Arnica markalı elektrikli süpürge satın aldım. Ürün satın alımı esnasında kutusunun koli bandı ile kapatıldığını fark ettiğimde görevliye bu ürünün iade gelip gelmediğini sordum. Mağazada görevli bayan da ürünün mağazada müşteriler taraf...

Arnica solara dik süpürge aldım ve bana süpürürken elektrik çarpıyor satış yapılırken her türlü imkan sağlanıyor ve sorun yaşadığım zaman arkasında durulmuyor iade ya da değişim için Media Markt'a gittim kabul etmediler. Firmaya gönderip onarım sağladılar. Sözde hakkım olan iadeyi yapmadılar ve bunu...

6 ay önce Arnica Solara Kablosuz süpürge aldım. Ürünün çekim gücü günden güne azaldı şu an neredeyse hiç çekmiyor. Haznesini defalarca temizledim ama ilk gün çalıştığı kadar verimli değil. Müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalışıyorum ama telefonlar açılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

10 ay önce Arnica Tesla Premium elektrik süpürgesi aldım. Çekim gücü günden güne azaldı. Filtresini sürekli yıkayıp temizlememe rağmen çekmiyor makine. O kadar gönülsüz çalışıyor ki yani el süpürgesi bundan daha iyi. Bırakın halıyı düz zeminlerde bile döküntüleri çekmiyor. Servise sordum filtresi tı...