Süleyman Ç. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Arnica Kıyma Makinesinin Değişimini İstiyorum.

Süleyman Ç. |

Satın alarak ilk pişmanlığımı yaşadığım Arnica w2000 kıyma makinemiz kurban bayramında 3 kg eti çekmeye dayanamayıp arızalandığı için 09.10.2014 tarihinde garantiye verdim. 20 gün kadar birkaç gün arayla arayıp durumunu sorarak devam ettim. Telefon numaramın yanlış kayıtlı olduğunu birkaç kez hatırlattım.

Bugün 11.11.2014 tarihindeyiz ve artık servisi aramayacağım. Satın alarak ilk pişmanlığımı yaşadığım kıyma makinesinin artık tamirini istemiyorum. Garanti belgesinde de belirtildiği üzere tamir süresi geçmiş olan bu aletin yenisinin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Zaten kurban bayramında arızalandı ve 1 aydan fazla süredir kullanamadım artık değişim istiyorum.

Etiketler :

İşlevini yapamama Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süleyman Ç.
    09 Mart
    20:07

    Teşekkürler

  • 14 Kasım
    08:55

    Sayın Süleyman Çimen,
    Konu hakkında tarafınızla görüşülmüş olup, işlem başlatılmıştır. Ürününüz en kısa süre içerisinde tarafınıza teslim edilecektir.


    Bundan görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz.


    Saygılarımızla,

    SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş.
    Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad.
    Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7
    34310 Avcılar - İstanbul
    T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30
    F. (212) 422 09 29