Arnica Kıyma Makinesi Arıza Yaptı!

Haydar Ö. |

Kıyma makinesi daha iki kere kıyma çektik üçüncüsünde arıza yaptı. Servise götürdüm dişli değişecek dedi 35 lira ücret altı bu nasıl garantidir? Garantinin geçerliliği ürünü satıncaya kadar mıdır?

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    14:40

    Sayın ÖNDER,

    Ürününüz deki herhangi bir yedek parçasında teknik aksam , üretimsel kaynaklı hata ve bu arızadan kaynaklanan bir şekil bozukluğu olduğu takdirde, arıza garanti kapsamına girmektedir. Harici olarak kullanıcıdan kaynaklı arızalar garantiye girmemektedir. Yetkili Servisimizin yapmış olduğu tespit neticesinde ancak parça değişimi garanti dahili / garanti harici olarak değerlendirilip işlem gerçekleşecektir. Konu hakkında tarafınızla görüşülüp bilgilendirme yapılmıştır.


    Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz.


    Saygılarımızla,

    SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş.
    Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad.
    Şehit Piyade E. Yavuz Bahar Sk. No: 7
    34310 Avcılar - İstanbul
    T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30
    F. (212) 422 09 29

    www.arnica.com.tr
    www.senur.com.tr