Arnica İnox Demlik Seti Arızalandı!

Harun K. |

Hayırlı işler zamanın birinde Arnica marka ürün aldım. Bu ürünün alt su ısıtıcı kısmı arıza yaptı Sakarya Büzel yetkili servisine verdim. Bir hafta sonra beni arayan olmayınca ben servise uğradım, ürünün tamiri mümkün değil yenisiyle değişim olacak, geri kalan parçaları ve garanti belgesi taleplerini yerine getirdim.

Bu olay 23.06.2015 tarihinde oluyor. Bugün ise tarih26.10.2015 bu tarihe kadar Arnica servisiyle yaptığım tüm görüşmeler boşa çıktı. Yerli mal dedik,Türk malı alayım dedim. Pişman oldum.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    15:35

    Sayın KARIP,

    İletmiş olduğunuz telefon numaranızdan sizi aradık, ulaşamadık. Mail adresinize bilgilendirme yapılmış olup, aşağıdaki iletişim adreslerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz.


    Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz.


    Saygılarımızla,

    SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş.
    Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad.
    Şehit Piyade E. Yavuz Bahar Sk. No: 7
    34310 Avcılar - İstanbul
    T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30
    F. (212) 422 09 29
    www.arnica.com.tr
    www.senur.com.tr

  • Harun K.
    26 Ekim
    21:59

    Arnica firmasından bu şikayetten sonra aradılar. Ürün hakkında hemen bilgi alıp size dönecem denildi. tabi ki ben inşallah dedim. Çünkü bundan önceki arkadaşlarda aynı cümleyi kullanmışlardı. Ama bana gün içerisinde dönen olmadı. Şuda var bana denilsinki beyefendi siz ürünün üzerine 1 bardak soğuk su için yeterki bana cevap verin milleti enayi yerine koymayın NOT:yabancı markalar neden 1 numara soruyorum. Arkadaşlara.