12 Aralık 2013

Arnica Garantisiz Garanti Süresi!

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arnica bora süpürgemin turbo başlığı çalışmıyor ayrıca süpürgeden inanılmaz çok ses geliyor. Tüm bu sorunlar için yetkili servise başvurdum. Garanti dışı olduğunu söyledi her iki sorunun. Zaten mersin merkezde aktif olarak görev yapan sadece 1 yetkili servis var.

Oda burnunun ucuyla cevap veriyor. Elimde parça yok diyor. parça ve ürün garantisi yoksa 3 yıl garantili deme nedeni nedir acaba. Yapacağım masraf yerine biraz daha para ekleyip yeni süpürge alırım. Amacınız bu mu? Dayanıksız ve kalitesiz ürün yapalım ucuza da satalım. Pişmanım Arnica'yı tercih ettiğim için, çevremdeki herkese bu şikayetlerimi anlatıp Aarnica ürünlerini almalarını önleyeceğim.

Elif Ü. 585 Okunma

Cevaplar

  • Arnica Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2013

    Sayın Elif Ütteci, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ürünün yetkili servisimize gitmediği tespit edilmiştir. Konu ile ilgili yetkili servisimize adınıza kayıt açılmıştır. Yetkili servisimize başvurduğunuz taktirde gerekli işlemler uygulanacaktır. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön