25 Mart 2016

Arnica Böyle Garantimi Olur?

Aralık 2015'te satın almış olduğum Arnica Maestro mix el blender setinde bıçak dönen kabın üstündeki plastik dişli bıçağı döndürmemeye başladı, içine en ufak bir soğan bile atsak kıymıyor. Bu sorunu 24.03.2016'da Viranşehir yetkili servisine götürüp kontrol ettirdim ve bana bunun garanti dışı olduğu dişli düğme arızaları garantiden sayılmadığını söyledi ve 30 liraya yeni bir üst kapak satmaya çalıştı. Bu ne saçma bir garanti.

Özge 1.372 Okunma

Cevaplar

  • Özge 28 Mart 2016

    Ben verdiğiniz numarayı aradım ama yine aynı 1dk dan fazla çalıştırmışsınız dendi benim tek yaptığım içine soğanı atıp tuşuna basmak bu kadarınıda yapamayacaksa neden o zaman bu ürünü satıyorsunuz ki insanlar işlerini daha kısa zamanda yapmak zamandan tasarruf etmek için bu tür ürünler alıyorlar. İki gün sonra soğanı doğrarken bozulup kenarda süs olarak dursun diye değil. Sadece biz çok ilgiliyiz diye göstermek için geri dönmüş gibi mesaj atıyorsunuz hiç kimse sorunu çözmüyor...

  • Arnica Müşteri Temsilcisi25 Mart 2016

    Sayın ŞAVLIĞ, İletmiş olduğunuz telefon numaranızdan sizi aradık, ulaşamadık. Mail adresinize bilgilendirme yapılmış olup, aşağıdaki iletişim adreslerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade E. Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29 www.arnica.com.tr www.senur.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön