31 Ekim 2016

Arnica Aylardır Çözülmeyen Mutfak Robotu...

Alındığı günden bu yana birden çok sorundan 4 kere servise gönderdiğim mutfak robotu/blender seti an itibari ile son gönderdiğim servisten 31.10.2016 tarihinde elime ulaştı. Setin sorun yaşadığım bazı parçaları değişmiş ancak benim özellikle 3 kere bu sebepten servise gönderdiğim sorunla ilgili hiçbir şey yapmadan olduğu gibi servisten geri gönderilmiştir! Bu kadar ilgisiz bu kadar alakasız ve sorumsuz bir servis ve marka az bulunuz gerçekten. Paramız ile rezil olmanın karşılığıdır Arnica! Ürünü aldığım firma aracılığı ile ürününüzü tekrardan göndereceğim hiçbir işlem yapmayın ben para iadesi istiyorum. Eğer tarafıma istenildiği gibi bir geri dönüş yapılmaz ise konu ile ilgili tüketici haklarına başvuracağım.

Oğulcan 3.807 Okunma

Cevaplar

  • Arnica Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın AKBAŞ, Konu hakkında tarafınıza ulaşılmış olup, servisimize kaydınız açılmıştır. Ürün servimize bırakıldığı takdirde gerekli işlemleri başlatılmadan önce tarafınızla irtibata geçilip detaylı bilgi alınacaktır. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0850 333 27 62 Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade E. Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29 www.arnica.com.tr www.senur.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön