21 Şubat 2013

Arnica 2 Aylık Şofben 10 Gündür Serviste Onarılamıyor!

2012' 12.ayın sonunda almış olduğum marina şofben 2 ay olmadan arıza yaptı.yetkili servise ürünü bıraktık.2 aylık bir cihaz olduğundan değişim istedim.2 gün sonra servisi aradım değişim olmadı dedi. Bugün servise bırakalı 11.gün bugün sultanbeyli servisini tekrar aradım hala parça bekliyor.

Avrupa yakasında fabrikası olan bir firma Anadolu yakası sultanbeyline 11 gündür ne parçaysa gönderemiyor mu? Çok mağdur durumdayım Arnica tavsiye üzerine kullandık fakat alınmaması gereken bir markaymış.Şofben acilen yapılıp tarafıma verilmesini istiyorum.

Fatih 272 Okunma

Cevaplar

  • Fatih'in Teşekkür Mesajı21 Şubat 2013

    arnica firması tarafından arandım ve cihazın bulunduğu yetkili servisten cihazın yenisi tarafıma verildi.Bu şikayet olmadan yapılsaydı daha iyi olabilirdi cihazımın yenisi aldım memnunum teşekkür ederim.

  • Arnica Temsilcisi21 Şubat 2013

    Merhaba Fatih Bey, Şikayetiniz üzerine bahsi geçen Yetkili Servisimiz ile irtibata geçilmiştir. Şofben ile ilgili problem bugün giderilecektir. Bundan sonraki görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0 800 219 67 11 hattını kullanmanızı rica eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, SENUR Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. Cihangir Mah. Dolum Tesisleri Cad. Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk. No: 7 34310 Avcılar - İstanbul T. (212) 422 19 10 - (212) 422 13 30 F. (212) 422 09 29 "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön