Armut.com Marangozu Tarafından Yanıltıldım...

Oğuzhan K. |

Armut.com üzerinden bulduğum bir marangoz 18 Nisan'da evime gelip ölçü ve tabi ki 400 TL kapora aldıktan sonra ay başına kadar işlemi bitireceğini bildirdi. Şu an marangoz telefonlarıma bakmıyor, başka numaradan aradığımda ise telefonu açıp aldığı kaporayı iade edeceğini söylüyor. Ayın 5'inde taşınacağım evde ayakkabılık bile olmamasına mı yanayım yoksa giden 400 TL parama mı? Armut.com'a geçen haftadan beri defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 03.05.2016 tarihinde önce karakolda suç duyurusunda bulunup sonrasında ise maddi manevi tazminat davası açacağım. Tabi ki yapılan bu yanıltma işlemine zemin hazırlayıp benim mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir şey yapmayan Armut.com'u da taraf olarak göstererek. Geçen hafta içinden beri her aradığımda 48 saat içinde döneceğiz, mesai bitimine kadar döneceğiz denmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım.

Etiketler :

Ücret İade Hizmet/Ürün Alamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan K.
    27 Mayıs
    16:07

    Şikayeti bırakalı 1 ay oldu ve verdiğim paranın 300 TL'si marangoz tarafından iade edilerek 100 TL'si hala iade edilmedi. Geçen süre zarfında Armut.com isimli firmanın da herhangi bir tasarrufu olmadı. Böyle internet üzerinden size iş yönlendiren ve komisyon alan Armut.com a güvenmeyin. Sonra benim gibi mağdur olursunuz. Iyice araştırın ve kendi marangozunuzu boyacinizi kendiniz bulun. Firmanın hiçbir güvencesi yok. Tam evleneceğim süreçte dolandırıldım ve evim dolapsiz kaldı bunların yüzünden.

  • 06 Mayıs
    09:50

    Merhaba Oğuzhan Bey,

    Öncelikle armut.com üzerinde yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumu bilmenizi isteriz.

    Şikayet kayıtlarında önceliğimiz; hizmet veren ile iletişime geçilerek tarafınıza dönüş sağlamakdır. Ulaşılamayan hizmet verenlerde tarafınıza dönüş süremiz uzayabilmektedir. İlgili şikayetiniz de ki hizmet veren ile görüşme aşamamız uzamasına rağmen yapılan son görüşme de ödeme yapacağını belirtmiştir.Şikayet kaydınızın takibi devam etmektedir.Hizmet verene ulaşamadık bu nedenle, şikayetinizle ilgili yeni bir süreç hazırladık.Size bilgi vermek için tekrar irtibata geçeceğiz.

    Sevgiler,
    Aslıhan