23 Mart 2015

Armut.com Evden Eve Nakliye Fiyaskosu!

27.02.2015'de evden eve sigortalı taşınma işlemimiz gerçekleşti. Gösterilen hizmet ile yapılan iş farklı idi. Personel, fotoğraflarda şirketin logolu formalar giymiş personel gösterirken, elemanların bunlarla alakası yoktu.

Örneğin; tayyör, takım elbiseler askıda taşınması söylenmesine rağmen, rastgele kolilere doldurularak taşındı. Birçok kıyafet sebil oldu. Çamaşır makinamızın tamburuna aparat takmadan taşıdıklarından makinamız arızalanmış ve oldukça yüksek rakamla tamir ettirdik. Makinanın taşınmadan kaynaklı arıza bedelini firmaya bildirdik ancak, arıza bedelini ödeyemeyeceklerini bildirdiler. Sigortalı taşıma yapmalarına rağmen mağduriyetimizi gidermediler. Armut.com'den şikayetçiyim.

Emine 3.194 Okunma

Cevaplar

  • Emine'nin Teşekkür Mesajı26 Mart 2015

    Armut.com'a, ilgilendiği için teşekkür ederim. (Özellikle Arzu Hanım. 'a.)

  • Armut.com Temsilcisi24 Mart 2015

    Merhaba Emine Hanım, Şikayetiniz ile ilgili sürecinizde ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgilendirme ve destekte size yardımcı olmaktan memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetimiz adına, vermiş olduğunuz geri bildirim, hizmet ve memnuniyet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirilmiştir. Tüm geri bildirimleriniz için [email protected]'a e-posta gönderebilir, 0 (850) 333 22 00 numaralı Müşteri İlişkileri hattımızdan bana ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Arzu armut.com Müşteri İlişkileri Departmanı

  • Armut.com Temsilcisi23 Mart 2015

    Merhaba Emine Hanım, Vakit ayırarak geri bildirim verdiğiniz için teşekkür ederim. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme sürecimiz hemen başlamıştır. Bu süreç içerisinde tarafınıza mail veya telefon yolu ile bilgilendirme aktaracağım. Her türlü geri bildiriminiz için 0 (850) 333 22 00 numaralı Müşteri İlişkileri hattımızdan veya [email protected] mail adresinden bana ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Arzu armut.com Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön