Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Geçersiz Telefon Numarası Ve Destek Yanıtı Alınamıyor

Yalın
Yalın
Armut
12 Ocak 14:46390

Armut uygulamasında ustayım. Bir müşterinin telefon numarası geçersiz yardim istedim numara değişti ama gene geçersiz bir numara gene yardim istedim kimse dönüş yapmıyor. Hizmet bedeli olarak verdiğim ücreti talep etmedim sadece müşteriye ulaşmak istedim ki verdiğim para çöp olmasın...

Gelişme

12 Şubat 11:34

Armut uygulamasında müşteri ilan açıyor ama iletisim numarası mevcut değil yardim istiyorum biz kontrolleri sağladık numara mevcut biraz zaman geçiyor numara geçersiz efendim müşteriye mail ile ulaştık numarasını güncelleyecektir. Bu yaşadığım aynı 2. Olay. Neden ben mağdur oluyorum neden ilanı açmadan neden gerekli kontrolleri yapılmıyor. Teklif ücretimi geri iade etmeyeceklerini söylüyorlar kendi hatalarını neden ustalara yıkıyorlar

12 Ocak 15:18 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Yasin Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

12 Ocak 15:35

Merhaba Yasin Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Mutfak Yenileme Yapılmadı Ücretim İade Edilmiyor

Hatice
Hatice
Armut
20 Aralık 2025 00:11514

Kasım ayı sonunda Armut üzerinden R****** V***** isimli usta ile mutfak yenileme, balkonu mutfağa katma, antredeki ıslak...

1

Armut.com Üzerinden Alınan Hizmette Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Büşra
Büşra
Armut
19 Kasım 2025 13:50569

Armut.com üzerinden kombi tamiri hizmeti almak için yaklaşık iki hafta önce Korkmaz Kombi ve Klima'dan H**** Bey ile anl...

Armut.com Üzerinden Alınan Hizmette Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Armut Platformunda Teklif Ücretlendirmesi Hizmet Verenleri Mağdur Ediyor

Ahmet
Ahmet
Armut
7 Kasım 2025 14:46766

Armut platformunda boya ve badana hizmeti vermek için yaklaşık 3 haftadır aktifim. Ahmet z** adına hizmet veriyorum ve b...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim 170Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut Hizmet VerenOlarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut Teklif ÜcretiÖdeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Armut Kombi Ustası Yanılttı!

Armut Kombi UstasıYanılttı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular