Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Kimlik Doğrulama Yüzünden Bakiye Eksilmesi

Tolga
18 Mayıs 01:49
289

Uygulamayı yeni yükledim. Bakiyeye para da yükledim ve sonrasında kimlik ön yüzü istendi, gönderdim. Hizmetlerim silindi ve vermiş olduğum tekliflere de ulaşamıyorum. Mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak Armut mail destek adresi çalışmıyor. Vermiş olduğum teklifler böylece boşa gitmiş oluyor ve müşterilere ulaşamıyorum. Böylece bakiyem haksız yere azalmış oluyor.

Kimlik doğrulama lemi hızlıca yapılmasını ve eksilen bakiyenin geri yüklenmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Tolga Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

18 Mayıs 11:42

Merhaba Tolga Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Hizmet Veren Hesabın Kilitlenmesi

Ayşe
20 Mayıs 14:35
335

Armut Para 15 Gün Oldu Hesabıma Geçmedi

Veysel
21 Haziran 12:01
374

Armut Paramı İade Almak İstiyorum

Halil
18 Haziran 22:49
266

Armut Birden Fazla Paramı Aldı Ve Yüklemedi

Didem
06 Haziran 13:56
353

Armut 2 Kez Para Çekildi Ve Geri Alamıyorum

Yasemin
06 Haziran 12:41
327
Armut 2 Kez Para Çekildi Ve Geri Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz