Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Hesabım Servis Ekleyince Kısıtlandı

Yiğit
07 Mayıs 15:46
386

Armut uygulamasını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum bu zamanda kadar 10000 ₺ yakın bakiye ekledim. Oluşturduğum yeni servis sonrası 800 ₺ bakiye atıp ilanlara yazdıktan 2 saat sonra dönüş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını, istedikleri belgeleri göndermemi talep ettiler bunları eksiksiz şekilde gönderdim. 2 günü içinde kontrol edilip geri dönüş yapılacağı belirtirken ikinci haftanın sonuna geldik ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Yeni servis eklendiğinde belge isteniyor bu güzel ve doğru ama eklediğim servisin hemen sonrasında bakiye ile o hizmet alanına dönüş yapılmaya da izin verilip parayı sisteme aldıktan sonra hesap kısıtlanıyor. Hoş olmayan ve yakışmayan bir hareket. İşin kötüsü müşteri hizmetleri de bulunmamakta. Acil destek rica ediyorum aksi takdirde paramın iadesini bekliyorum. Bu durumdan kaynaklı diğer iş kolum olan taleplere geri dönüş sağlayamayıp zarara uğruyorum. Bu hafta da çözülmez ise yetkili mercilere şikayette bulunacağım.

07 Mayıs 15:57 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

07 Mayıs 16:29

Merhaba Yiğit Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut'un Hesaptan Belge İsteyip Asla Dönüş Yapmaması

Kadir
27 Mayıs 13:33
268

Armut Hizmet Veren Hesabın Kilitlenmesi

Ayşe
20 Mayıs 14:35
335

Armut Hesabımda Kısıtlama Yapıldı

Sezen
13 Mayıs 07:37
291

Armut İşlem Takibi Hakkında

İsmail
24 Nisan 11:13
320
1

Armut Destek Ekibi Yetersizliği Ve Uygulama Yetersizliği

Yalçın
22 Nisan 12:29
230
Benzer Şikayet Yaz