to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabım Aniden Kapandı, Tüm Tekliflerim Silindi
Denizli'de ve online olarak Armut üzerinden özel ders hizmeti veriyorum. Dün akşam, bir anda tüm verdiğim hizmetler, tekliflerim ve fırsatlarım silindi. İletişim halinde olduğum müşterilerim vardı ve bu durum nedeniyle bütün emeklerim ile harcadığım paralar boşa gitti. 0501*******94 telefon numarası ile Berkay B******* olarak kayıtlıyım.
Bugüne kadar 50.000 TL üzerinde teklif verdim ve bu kaybımın karşılanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat operatöre bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve başka bir problem yaşamadım.
Hesabımın eski haline getirilmesini ve maddi manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Berkay Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar, benden istenen belgeleri nasıl öğrenebilirim? Uygulamada böyle bir şey gözükmüyor?
Bir de müşteri hizmetleri operatörünüze nasıl ulaşabiliriz? İletişim numaranızda buna dair bir yönlendirme olmadan kapatılıyor telefon
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
