Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Armut Belge İnceleme Süresini Aştı

Hayrullah
14 Mayıs 13:45
294

VIP taşıma firmasıyız. Armut'a üye olarak para yatırdık ve teklif vermeye başladık; iki teklif verdik. Bir anda ekranlarımızda ve lemlerimizde durdurulma gerçekleşti, işimize dair belge istendi ve biz de gönderdik. Ne zaman açılacağını sorduğumuzda 1-4 iş günü içinde açılacağı cevabını aldık. Dört gün geçmesine rağmen bir gelişme olmadı. Sorduğumuzda inceleyen birimimizde yoğunluk olduğu belirtildi. Tedbirlerin alınmasını anlıyorum ancak düzgün çalışanları mağdur etmemeleri gerektiğini düşünüyorum. İş takviminin doğru oluşturulması gerekmektedir. Verdiğimiz teklifler boşa gitti; hem teklif bedelini ödedik hem de müşteriye cevap veremedik. İki yönlü olarak zor durumda bırakıldık. Böyle kurumsal bir firmadan bu durum beklenmezdi.

14 Mayıs 13:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

14 Mayıs 13:49

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Armut Email Ödenecek Tutar

Merve
25 Mayıs 10:17
124

Armut Sitesinde İletişim Sorunu Yaşanıyor!

Ebru
26 Nisan 19:13
461

Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para

Seyit
08 Nisan 22:51
513
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para

Armut Ödemeyi Aldı. Sisteme Giremiyorum. İlgilenen Yok.

Orhan
25 Mart 10:24
345

Armut Hizmet Ayarlarımın Silinmesi Her Seferinde

Yüreği
08 Mart 23:19
284
Benzer Şikayet Yaz