Toplam çözüm sayısı
..
Armine ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
14 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Armine'de Param İade Edilmiyor

1285görüntüleme
Müslüm
Müslüm 11 Mart 14:43

Bir ay önce aldığım ürünü beğenemeyip iade ettim. 14 iş günü süresi dolmasına rağmen param ® hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana verdikleri cevaplar kesin olmayıp sürekli sistemsel hatalardan kaynaklandığını belirtiyorlar. Bazen telefonlarıma hiç cevap bile verilmiyor. İlk defa bir markanın sayfasına yorumumu yazıyorum, böyle yorum yazmak istemezdim ancak Armine kadın giyinme mağaza olduğunu iddia ediyor, ama okuduğum yorumlar ve kendi tecrübemle söyleyebilirim ki: insanların vaktini çalan paralarını iade etmeyen üstüne bir de sistemsel sorunlar deyip dalga geçercesine yanıtlar veren bir mağaza. Artık kesinlikle hiçbir ürün almayacağım.

Armine Logo
Armine11 Ağustos 15:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı mail adresinizden sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Armine Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
  • profile
  • profile
14 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Zeliha
Zeliha20 Mart 19:44
 

Bende 1,5 aydır paramı alamıyordum ihtarname çektim iki gün sonra yatırdılar.

Recep
Recep30 Mart 13:12
 

Merhaba avukat aracılığıyla mı çektiniz yoksa kendiniz mi çektiniz bir de hangi adresine çektiniz acaba ben de aynı durumdan muzdarip durumdayım şu anda.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ağustos ayında 2 adet Armine kap kıyafetimin kumaşında dikiş akmaları sebebiyle Düzce Armine mağazasına getirdim tadilat fişi düzenleyerek Armine ürün incelemeye göndereceklerini belirttiler. 1,5 ay sonra benim ısrarlarım ve takibim sonucu ürün değişimi yapılacağını belirttiler. Aynı ürünlerden olma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Armine mağazasından alınan ürün bedeni olmadı iade etmek istiyorum dediğimde mağaza iade almıyorlar illa ürün satmak istiyorlar böyle bir anlayış olamaz. Her tüketicinin kullanılmayan urunu iade hakki vardır. Simdi yeni üründe beğenmedim elimdekiler de bana olmuyor bu ne saçmalık

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 14:42

Şubat 2021 yılında aldığım metalik kahverengi şişme yeleğimi geçen yıl birkaç kez giydikten sonra kışın giymek üzere dolaba kaldırdım bugün giymek için çıkardığımda üstündeki metalik kumaşın soyulduğunu gördüm. Aldığım mağazaya götürdüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Armine müşteri hizmetlerini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 11:01

Ümraniye mağazasından 400 liralık ürün beğendim. Kasaya gelip ödeme yapmak istediğimde, VakıfBank'la çalışmadıklarını söylediler. On tane pos cihazının bir tanesinin VakıfBank'a ait olmaması çok komik ve saçma geldi. Bence siz mağazayı kapatın gidin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 18:57

Armine online mağazadan 40 beden lacivert pardösü aldım bana ulaşan pardösü rengi bej renkti Armine'yi arayıp nedenini sorduğumda ise lacivert ürün defolu idi. Bej gönderilmiş dedi. Açıklama inanılır gibi değildi madem öyle ise beni arayın. Ücretimi iade edin. Çok ilgisiz ve müşterisine değer vermey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 23:02

Ankara da Acity AVM Armine'den tunik aldım denerken içini gösterdiğini fark etmedim ama evdeyken içini çok gösterdiğini fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım 25 gün sonra iade ya da değişim yapmak için götürdüm faturası da bulunuyordu. Bana bu ürünü değiştiremeyeceklerini bu ürünler indirimli olduğunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 16:45

Kayseri Armine mağazasın dan bir kaban aldım ve alırken bana tüylenme yapmaz denildi ve ben bu söze güvenerek aldım yoksa dışarıdan herhangi bir marka dan da alabilirdim. Tüylenme problemi isteseydim 2 ya da 3 giymede tabi bayağı bir tüylenme oldu. Mağazaya geri götürdüm mağaza müdüründen bir güzel ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 14:15

Erzurum Armine bayinde kızım için şal aldım, aynı renk çantayla kombin yaptım. 200 TL hesap ödedim. Eve geldiğimdearmine şal yırtık ve yıpranmış çıktığını gördüm. Mağazaya götürdüm tüm şalların kumaşının aynı olduğunu söylediler ve değişim yapmadılar. Mağaza müdürü konuşmayı red etti

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 18:40

Bir hafta önce ablam tarafından bana alınmış olan ürünleri bedenlerinin uymaması nedeniyle değişim yapmak üzere 15.08.2021 tarihinde Antares Armine mağazasına gelerek değiştirmek istedim. Ablam satın alırken tabii ki değiştirebilir diyerek satılan ürünleri geldiğimde oflayarak lütfeder gibi konuşan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 20:48

Armine den aldığım sal 2 defa örtmeme rağmen tamamen tüylendi aldığım mağaza kabul etmedi sıradan bir marka bile kabul ediyor. Bu kadar büyük bir firma görmezden gelmemeli bayilikleriniz bu tur sorunları kabul etmiyor ilgilenmenizi rica ederim teşekkürler

  • profile
1 Destekçi