23 Ocak 2014

Armalife.com.tr Olmayan Ürünü 2 Kez Sattı.

Armalife.com.tr internet mağazasından 3 parça ürün aldım. 2 tulum bir pantolon bir hafta sonra telefonla arandım ve tulumların birinin ellerinde kalmadığını istersem başka bir şey alabileceğimi söylediler. Bende diğerlerini gönderip onu iptal etmelerini istedim. Siteden de bu ürünü kaldırdılar.

Yaklaşık iki ay sonra tesadüfen tekrar siteye girip ellerinde kalmayan ürünün tekrar eklendiğini görünce çok istediğim bir ürün olduğu için tekrar sipariş verdim ve bu kezde iki gün sonra tekrar bir telefon ve tekrar ellerinde olmadığını söylediler. Olmayan ürünü neden koyuyorsunuz dediğimde ise sitemizdeki hatadan dolayı deniyor. Ben bu firmadan ellerinde olmayan ürünleri var gibi siteden satmalarından dolayı şikayetçiyim.

Sevda 1.137 Okunma

Cevaplar

  • Sevda'nın Teşekkür Mesajı05 Mart 2014

    firma tarafımla irtibata geçip probleblemimi çözmüştür kendilerine tşk ederiim..

  • Armalife.com.tr Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sayın Sevda Demir' in şikayeti hakkında; Müşterimizle sorunu hakkında telefon ile görüşülerek sorun çözüme kavuşturulmuş ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, Keyifli Alışverişler Dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön