Armağan Oyuncak Siparişimi Veya Para İademi Göndermiyorlar!

Muhsin P. |

Armağan Oyuncak'tan 24529 sipariş no.lu, 12 Ocak 2016 günü verdiğim siparişim, kendi beyanları 3 gün olmasına rağmen gelmemiş, firmaya şikayet bildirdikten sonra 18 Ocak 2016' da bana maille dönüş yapıp, siparişimi tedarik edemediklerini, istersem bir üst ürünü fiyat farkını vererek gönderebileceklerini veya para iadesi yapabileceklerini iletmişlerdir. Olmayan ürünü satmaya çalışıp müşterilerini yanıltıp, üstelik bir üst ürünü fiyat farkı talep ederek göndermek veya para iadesi ne kadar ticari ahlakla bağdaşır? Her şeye rağmen fiyat farkını vermek istiyorum, yeter ki bir an önce gönderin diye mail atmama rağmen, hiçbir şekilde dönüş yapmamışlardır. Şimdi ne yapalım Mahkemeye mi başvuralım?

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhsin P.
    01 Şubat
    09:34

    Nihayet iadem gerçekleşti.

  • Muhsin P.
    27 Ocak
    15:03

    Şikayetin yayınlandığı gün beni aradılar, para iademi istedim ama 27.01.2016 tarihi itibariyle halen para iademi gerçekleştirmemişlerdir.