29 Ocak 2014

Arkadaj.com Hesabımdan Habersiz Alınan Ücret!

Facede bir linki tıkladım. Linkte FACE'DE Profilinize kimler bakmış, öğrenmek için üye olun yazıyordu. Tıkladım. Üyelik bilgilerini doldurdum. Gelen mesaja EVET yazdım. Maksadım bir arkadaşlık sitesi üyeliği değildi. Facebook'un bir uygulaması sandım. Anında bir sms geldi.

Benden 39 TL. çekilmişti. Bunun bir face uygulaması olmadığı, hele hele ücretli olduğu bilgisi hiç bir yerde yazmıyordu. Bu yanıltıcılığa TURKCEL gibi kurumsal bir şirket de aracılık etmişti. Turkceli aradım. Bu nedenle telefonumu iptal ettireceğim. 15 yıllık Turkcell'liyi kaybedecekler. Yüzlerce 39 TL. bile kaybetsem yasal hakkımı arayacağım. Ta ki 39 TL'yi alana kadar.

Yücel 1.044 Okunma

Cevaplar

  • Arkadaj.com Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli üyemiz Yücel Ö.K.'nin şikayeti ile ilgili; Sitemizde detaylı açıklama mevcuttur.Açıklama: “Diğer üyeleri rahatsız edici davranışlar, küfür, hakaret ve T.C. kanunlarına uygun olmayan girişimler kesinlikle yasaktır. Bu hizmetin bedeli aylık 39 TL dir ve siz burada kalmak istediğiniz sürece otomatik yenilenir. Ücretli aboneliğinizi iptal etmek için IPTAL ARKADAJ yazarak 7979'a kısa mesaj gönderebilirsiniz. Mobil ödeme Avea, Turkcell ve Vodafone tarafından desteklenen güvenli ödeme yöntemidir. Yanıt olarak göndereceğiniz SMS'ler standart SMS tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Kullanıcıya gönderilen “SMS” metinlerinde de servisin ücretli bir servis olduğu ve ücretin ne kadar olduğu açık bir şekilde bildirilmiştir. Kendisi bu mesajları okuduktan sonra “EVET” yazarak üyeliğini onaylamıştır. Detaylı bilgi almak için 0850 532 26 01 no’lu destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön