24 Ekim 2016

Arızalı Arçelik Bulaşık Makinesi.

12 Ekim'de sizden aldığım bulaşık makinesinin kurulumu yapıldı. Ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve servisi çağırdım. Değişim istedim parça değişirse düzelir dedi. Ufak sorun var dedi. Makine aşırı gürültülü çalışıyor. Aynı zamanda pervaneden kaynaklı sorun var. Mail attığımız halde değişim yapılmıyor. 1 haftalık ürünümün değiştirilip, sorunumun düzeltilmesini istiyorum. Yoksa anayasa mahkemesine tüketici haklarına başvuracağım.

Mustafa 2.629 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 24 Ekim 2016

    Aynı mesajı kopyala yapıştır herkese yolluyorsunuz. Sorunum hala çözülmedi bölgeden yarına telefon bekliyorum arayacaklarını söylediler. Sorun çözülüp değişim yapılmazsa yarın mahkemeye vereceğim Arçelik firmasını.

  • Arçelik Temsilcisi24 Ekim 2016

    ARÇELİK Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

  • Arçelik Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön