Ariston Thermo'nun Sözde Garantisi!

Sedat T. |

Ariston termosifonum arızalandı .Servise çağırdım 3 gün sonra geldi bir rapor tuttu delindiğini söyledi . Genel merkez kabul ederse değişebileceğini söyledi .Bugün aradılar genel merkez değişimi onaylamamış ,2 yılda bakımı yapılacakmış. Şimdi soruyorum bu ürünün 2 yılda bakımı yapılacak ise neden söylenmiyor veya servis neden bizi uyarmıyor.

Ürünlerin garantisi elektronik olarak takip ediliyor da bakımları neden takip edilip biz tüketiciler uyarılmıyoruz. Bu ürüne neden 3 yıl garanti veriyorsun . O zaman 2 yıl ver ,bizlerde boşuna servis peşinde koşmayalım . Bu saatten sonra ne Ariston marka ürün alırım nede alanlara tavsiye ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat T.
    10 Eylül
    10:49

    Firmaya iletmiş olduğum bütün sorularım cevapsız kaldı.

  • Sedat T.
    09 Eylül
    11:40

    Bize zaten gerekli bilgilendirme servis tarafından yapıldı. Ben yalnız hale sorularımın cevabını alamadım.

  • 09 Eylül
    11:15

    Sedat T. Hakkkında

    Son kullanıcımızla konuyla ilgili görüşülüp gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla;

    Ariston Thermo
    444 82 84
    www.ariston.com